“互联网+”时代,茅台快速转变思维

更新时间:2016-05-18  
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  互联网自诞生以来,以及其快速的普及速度席卷社会的方方面面,“互联网+”浪潮的强势推进,所有一切正在互联网的影响下进行着重构,互联网、大数据、云计算,一系列的关键词成为这个时代的注解,而传承数千年历史的中国酒业,在互联网的大潮下也在进行着自我的变革、重塑。

  茅台依托“互联网+”和大数据工具,加快推动线上线下一体化,让市场与顾客零距离,并专门拨出一笔资金用于消费者在线上购买的奖励。云商平台不会也不能自乱价格体系,如同其他电商平台一样用低价、爆款来销售茅台酒,那么将价格更加亲民的系列酒作为主推重点产品在云商平台上销售。

  茅台电商是加大宣传力度,通过与电视、平面媒体、网络媒体等展开纵向合作,通过专题、搜索、社区论坛互动等各种形式,加强与消费者的互动已扩大认知度和影响力聚集人气,再通过良好的购买体验和实惠的价格让消费者提高满意度以实现口碑传播。

  传统生产企业的痛处是我们知道谁帮我们卖,但是不知道是谁在卖,对传统零售业来说这个问题变为我知道谁在卖,但不知道消费者。而互联网时代的数据互通,很好的改变了这一困境,它打通了传统生产到消费者的最后一公里体验,使生产者和消费者之间能互相理解,从而更准确的定位需求,提高服务质量。

  随着大数据时代到来,每瓶茅台包括哪个班组酿制,哪个单位烧的酒瓶,哪台卡车运走,哪家经销商销售,销售到哪些客户等等,这些海量数据都可追溯、可监控。从基酒到勾储生产环节的质量追溯体系建立,整合制酒、制曲、酒库、包装等生产数据,通过以质量信息为主线并整合流通环节信息,结合“茅台酒RFID防伪溯源”项目,茅台酒实现了从原料到消费全生命周期的溯源链条,而这些宝贵数据如果加以更深层次的开发,必将推动贵州茅台市场整合能力全面提升。

  今天,虽然酒类线上的销售量仅占酒水社会总消费量的1.59%,但是互联网所具备的潜力不容小觑。从互联网与行业发展的现状来看,酒业亟需学习并掌握互联网思维,打破线上线下的界限,着力构建线上线下优质互补的商业模式,摆脱传统单一的商业思维,建立覆盖线上线下的全渠道销售方式,努力实现线上支付与线下体验的无缝衔接。

  业内人士认为茅台在相关领域的实践已经为行业企业提供了可参考的样本,经销商的每一批货物,从仓库开始,就已经开始被监控--当司机出发时,经销商会收到酒厂发的信息,告知发货的批次、数量及司机姓名、手机、车牌号等信息,随车的黑匣子会记录全程运输的监控录像,确保经销商收到的货物保真、齐全。

  从行业发展的角度来看,一方面中国经济正处在经济增长速度换挡期、结构调整阵痛期、前期刺激政策消化期“三期叠加”的大背景下,另一方面白酒行业自2012年下半年开始步入深度调整期,市场环境的巨大变化倒逼着行业企业寻找转型突围之路。袁仁国认为,酒业应当借助互联网和大数据技术,探讨如何打通数据,让数据释放出市场的机会,让数据资产化身为数据商品,作为行业的领头羊、排头兵,贵州茅台没有局限在传统思维中,而是积极顺应时代趋势,利用先机技术探索“互联网+”的发展路径。

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