借助互联网的力量，历时9年，重新建构了最分散、最难以标准化的旅行社生意，把传统旅行社的产品搬到网上销售，并最终上市纳斯达克，成为中国O2O领域先行者，途牛网，到底是如何利用互联网思维和方式颠覆了传统旅游行业？

　　一、用户体验差，再好的互联网技术也等于零
　　1、垂直领域跟互联网结合，潜力更大。
　　2、入对行、踩准势非常重要。
　　3、流量为王不是绝对真理！但优良的互联网技术不可或缺。
　　4、用户体验差，再好的互联网技术等于零。
　　5、玩互联网的人懂点金融不吃亏。
　　6、学会将一分钱掰成两半花。
　　7、不甘当流量入口，尽快让业务落地。
　　8、流量入口不是最终的王道，最终的王道是在用户大脑中形成的品牌和服务认知度。
　　二、最难以改造的传统行业？
　　1、 学会跨境整合其他成熟领域的行业经验。
　　2、通过结算、用户点评体系、投诉反馈等方法提升供应商服务质量。
　　3、将工作流程系统化、标准化。
　　4、通过强大的技术背景支撑，把复杂的非标准化产品变成标准化产品。
　　5、鼓励供应商开放库存。
　　6、用IT手段提升供应链效率。
　　7、促进行业分工，企业一定要保持专注。
　　三、难点在高客单价低毛利率
　　1、卖高客单价的产品，不可能在两分钟完成简单预定。预定流程需要精细化。
　　2、卖高客单价产品，需要线上、线下结合来做。一定要开线下体验店。
　　3、高客单价产品，会做服务质量提出更高要求。
　　4、卖高客单价产品，千万不能忽视品牌广告的投放。
　　5、投“品牌广告”和“效果广告”要齐头并进。
　　6、让品牌广告通过电视视频打入二三线城市。